ارتباط با نُومر
تیم پشتیبانی مشتریان ما همیشه آماده است تا به شما کمک کند و به سوالت شما درباره محصولات،سفارش ها و تجربه خریدتان پاسخ دهد. ما در نومر همراه شما هستیم تا خریدی آسان و مطمئن را تجربه کنید.
سوالات پر تکرار درباره محصولات نومر
بسته ها از طریق تیپاکس یا باربری ارسال می‌شود که کدرهگیری هر کالا واسه خریدار ارسال می‌شود.
بله از طریق سایت سفارش را ثبت کنید، کد سفارش برای شما پیامک می‌شود.
به صورت سیستمی خیر، با واحد فروش در تماس باشید.
اگر کالایی موجود نباشد، در سایت امکان ثبت سفارش وجود ندارد
بستگی به اندازه کارتن و وزن کالاها متغیر میباشد.
بله، به هر آدرسی که ثبت می کنید، ارسال می‌شود.
در صورت آسیب‌دیدگی در حضور مامور پست کالا را بررسی کنید و گزارش را ارسال کنید.
در صورتیکه بسته اصلا باز نشده باشد یا بازشده اما هیچ استفاده ایی از آن نشده باشد به تایید تیم پشتیبانی برسد
قابلیت مرجوعی دارد.
بله، چون کالا گارانتی 36 ماهه دارد در صورت داشتن رسید و فاکتور مهرشده نومر، می‌توانید از گارانتی کالا استفاده کنید.
جزئیات حساب کاربری
بله، اگر حساب کاربری ایجاد کنید برای خرید های بعدی شامل کد تخفیف می‌شوید.
شماره موبایلی که از قبل ثبت نام کرده اید، فراموشی رمز را بزنید کد جدید برای شما ارسال می‌شود.
سوالات عمومی
در دفترچه راهنما که داخل هر بسته وجود دارد توضیحات کامل داده شده است .
برای استفاده از کارت ضمانت، فاکتور باید حتما مهر فروشگاه را داشته باشد .
ضمانت کالا
۳۶ ماه گارانتی محصولات نومر
طبخ غذا در اشپزخانه که با دمای نرمال آشپزی و شرایط نگهداری خانگی می باشد کلیه ظروف در موارد زیر گارانتی می شوند:
۱- تغییر در برش لیزری کف ظروف با استفاده از ابزار معمول پخت و شستشو
۲- تغییر در شکل ظاهری ظروف که ناشی از ضعف در استحکام آن ها باشد
۳- ضمانت استفاده از روکش فاقد مواد شیمیایی مضر در ظروف یا PFOA FREE
به تیم ما بپیوندید !
اگر تمرکز شما بر زندگی سالم و سلامتی است !
افراد ما قدرت ما هستند به همین دلیل است که ما روی کارمندان خود سرمایه گذاری می کنیم، ما بلندپروازی را استخدام می کنیم، تفکر خارج از چارچوب را تشویق می کنیم، به عملکرد پاداش می دهیم، رشد را تحریک می کنیم و تنوع را در آغوش می گیریم، ما به کارمندان خود انگیزه می دهیم تا به بهترین نسخه از خود تبدیل شوند، این رمز موفقیت ماست !
سوالات خود را از ما بپرسید !
برای این که بتوانیم به خوبی به سوالات شما پاسخ دهیم، کافی است فرم را به بهترین شکل ممکن پر کنید.
برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه ارتباط با ما، لطفا به بخش سوالات متداول مراجعه کنید.
- شیراز - معالی آباد - ساختمان اوتانا 1
- [email protected]
- 09177881909
- 09177888028
